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游戲廠商“暑期限玩安排” 能否限制住未成年人的游戲時(shí)間?
未成年人不要以為在暑假就可以“放縱”玩游戲了,根據(jù)6月29日騰訊等國內(nèi)游戲廠商集體發(fā)布的“關(guān)于暑期未成年人游戲限玩的通知”,未成年用戶只可以在7月1日至8月31日期間的每周五、六、日晚20點(diǎn)至21點(diǎn)之間登錄體驗(yàn)游戲,也就是說,在長達(dá)兩個(gè)月的整個(gè)暑假,未成年人理論上只能玩26個(gè)小時(shí)游戲。

自2021年8月30日“史上最嚴(yán)防沉迷新規(guī)”(以下簡稱“830新規(guī)”)頒布至今,在社會(huì)各界的共同努力下,未成年人的游戲時(shí)間、充值消費(fèi)總體上得到了較為明顯的控制。據(jù)中國音像與數(shù)字出版協(xié)會(huì)游戲工委聯(lián)合伽馬數(shù)據(jù)發(fā)布《2022中國游戲產(chǎn)業(yè)未成年人保護(hù)進(jìn)展報(bào)告》顯示,新規(guī)后,超七成未成年人每周游戲時(shí)長在3小時(shí)以內(nèi),未成年游戲用戶群體整體消費(fèi)水平處于低位。
“830新規(guī)”倒逼各大游戲廠商不斷優(yōu)化技術(shù)防沉迷措施,提升旗下游戲產(chǎn)品防沉迷水平。日前,關(guān)注網(wǎng)絡(luò)游戲防沉迷系統(tǒng)建設(shè)的南財(cái)合規(guī)科技研究院發(fā)布了《20款手游未成年人保護(hù)機(jī)制測評(píng)(2023)》。報(bào)告挑選了20款熱門手游產(chǎn)品進(jìn)行測評(píng),結(jié)果顯示,各家游戲廠商的未成年人保護(hù)水平與去年相比有進(jìn)一步提升,其中騰訊的《王者榮耀》、《和平精英》分別以95分、85分拿下第一、二名,顯示了大廠帶頭響應(yīng)、提升防沉迷技術(shù)的階段性成果。
據(jù)悉,作為推出國內(nèi)首個(gè)未成年人健康上網(wǎng)解決方案的游戲廠商,騰訊游戲自2017年起便開始逐步搭建和完善未成年人保護(hù)體系。目前,騰訊游戲旗下在中國大陸地區(qū)運(yùn)營的游戲產(chǎn)品,均已接入國家統(tǒng)一的實(shí)名驗(yàn)證系統(tǒng)。凡是被該系統(tǒng)驗(yàn)證為未成年人的賬號(hào),都會(huì)受到嚴(yán)格的“限時(shí)、限玩、限充”限制。
據(jù)騰訊成長守護(hù)及健康系統(tǒng)的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)介紹,通過領(lǐng)先行業(yè)的未成年人保護(hù)措施,騰訊本土未成年人游戲時(shí)長占比長期維持極低水平:騰訊2023年第一季度財(cái)報(bào)顯示,未成年人在游戲時(shí)長、流水中占比僅0.4%和0.7%,較2020年同期大幅下降。這個(gè)團(tuán)隊(duì)同樣深諳“堵”與“疏”的辯證法。據(jù)介紹,騰訊正通過“智體雙百”等項(xiàng)目探索落地更具建設(shè)性的解決方案,為城鄉(xiāng)孩子提供科教和體育兩方面的支持,嘗試為孩子們?cè)谑謾C(jī)屏幕外開拓更廣闊的空間。同時(shí),為更好地向家長和未成年人提供服務(wù),“騰訊成長守護(hù)”還開設(shè)了專屬的人工服務(wù)熱線(0755-86013799)處理相關(guān)產(chǎn)品使用等問詢。
可是,即便一些游戲廠商展現(xiàn)出了誠意、付出了努力,而家長群體與游戲廠商、平臺(tái)方因?yàn)椤俺渲怠薄俺撩浴钡阮I(lǐng)域產(chǎn)生的糾紛仍不時(shí)在網(wǎng)絡(luò)上引起討論。一方面,不是所有游戲廠商都能圍繞未成年人保護(hù)、游戲防沉迷等問題作出實(shí)打?qū)嵉捻憫?yīng);另一方面,防沉迷系統(tǒng)在面對(duì)“人性”考驗(yàn)時(shí)目前依然力有不逮。
根據(jù)《2022中國游戲產(chǎn)業(yè)未成年人保護(hù)進(jìn)展報(bào)告》顯示,仍然有超35%家長允許孩子用自己身份信息注冊(cè)游戲賬號(hào)。另外,一些未成年人也“自有妙計(jì)”,會(huì)通過冒用其他親戚、朋友等成年人身份信息的方式來繞過防沉迷系統(tǒng)的監(jiān)管。針對(duì)這類痛點(diǎn)問題,騰訊游戲嘗試采用人臉識(shí)別驗(yàn)證進(jìn)行攔截,通過專門的數(shù)據(jù)分析,運(yùn)用AI機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)手段,針對(duì)用戶游戲內(nèi)行為特征進(jìn)行判定,“抓”出冒用家長等成年人身份的賬號(hào),在實(shí)名之后再次進(jìn)行人臉驗(yàn)證。同時(shí),針對(duì)第三方租號(hào)平臺(tái)破壞未成年人保護(hù)機(jī)制、破壞實(shí)名制等不正當(dāng)行為,騰訊游戲一方面采用人臉識(shí)別細(xì)分策略打擊,如多地、多設(shè)備頻繁登錄即觸發(fā)人臉識(shí)別驗(yàn)證;另一方面也協(xié)同警方對(duì)租借賬號(hào)黑灰產(chǎn)進(jìn)行打擊。
據(jù)悉,中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)與發(fā)展工作委員會(huì)、未來網(wǎng)、北京師范大學(xué)新聞傳播學(xué)院未成年人網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)研究中心、北京市家庭教育研究會(huì)、《父母必讀》雜志社、騰訊公司將于近日聯(lián)合推出“家長暑期服務(wù)園地”,這是政府、行業(yè)、學(xué)界和企業(yè)攜手推出的首個(gè)家長暑期服務(wù)平臺(tái)。有關(guān)專家表示,游戲沉迷問題背后折射出的家庭教育、代際關(guān)系等問題也是值得高度關(guān)注的棘手課題。未成年人保護(hù)事關(guān)國家未來,是全社會(huì)需要協(xié)同發(fā)力、長期堅(jiān)持的系統(tǒng)性工程。政府有關(guān)部門、游戲廠商、學(xué)校需要更好地通力合作,才能為未成年人的健康成長保駕護(hù)航。
來源:中國青年網(wǎng)
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