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          手游如何運營?

          手游運營主要是:活動、數據、社群、版本這四大塊。

          首先你要對游戲有比較深刻的了解,不然一切都無從做起。你不懂活動該怎么策劃,也不懂當前版本的優(yōu)缺點,以及該如何改進,提什么需求。收集到的數據,你也不懂它背后的含義。你不懂游戲,也無法打入玩家社群,不知道他們在聊什么,他們的喜好。

          所以你首先應該對游戲有比較深刻的了解,從玩家角度。

          但你又要跳出來,切換到一個運營者的角度,思考游戲的特質。

          當你對游戲有了足夠的了解,那你就知道,什么樣的活動能夠帶來什么樣的效果?;顒右皇且屗型婕叶寄軈⑴c,大R愿意砸錢,中R也愿意花點零花錢,小R非R也不會顆粒無收。此外,游戲的活動,千萬要注意,別影響到商城的正常銷售!

          如果你策劃了一次性價比非常高的活動,這次活動可以讓你花一半甚至更少的錢,得到商城里的那些物品。別看這次活動有多熱,最后你會哭的,因為商城基本沒人買了,整體營收其實是下降的。

          而且,此前在商城消費過的人,也會感覺到吃虧,從而流失掉。

          此外,內測、公測、正式上線以及即將下線,這幾種情況下,游戲活動的側重點都是不一樣的。

          具體的我不講太多,現在互聯網這么發(fā)達,你只要有心,可以找到非常多的干貨。你們公司也有運營人員,平常也可以多向他們請教。

          社群,則是需要你深入了解玩家群體,如玩家qq群,論壇等等。你要放低身段,與那些核心用戶進行溝通,你要及時了解他們的需求。只有深入了解了社群,你才能策劃出好的游戲活動,才能做出更好的版本。通常來說,客服是與社群聯系最緊密的,你平常沒事可以多與他們進行交流。

          社群也是要做活動的,社群活動又與游戲活動不同。但活動,都是要滿足需求的。

          比如有一次,我運營的某款手游,在某應用商店評分不高,我就策劃了一個5星好評送豪禮的一個活動。這下評分不用我們找人刷,自己就起來了,而且又活躍了玩家群體,一舉兩得。

          而數據,則是檢驗一切的標準。離開了數據,你所做的一切都沒有意義。數據要學的太多,我只能說這么兩點。1.務必追求真實的,原始的數據。不要自己騙自己,不要騙老板。2.學會Excel,尤其是可視化。

          版本的話,等到你真正的懂了游戲,懂了玩家社群,就能知道當前版本的弊端,知道該從哪些方向優(yōu)化。也許一開始你提的需求,策劃那邊不會采納,但沒關系,堅持下去,大家都這么來的。ps:你先要學會怎么寫需求文檔。

          其實一開始的初級運營人員,不可能讓你兼顧所有模塊。你肯定是從某一個或兩個模塊開始,然后慢慢做起來。如果你能堅持下去,能夠熟悉到所有模塊,然后融會貫通,那你就將成長為一個高級運營人員。

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